反省と決意 | - 2020/04/19
- コロナウィルスの感染拡大を抑えるために自粛要請があるからか日々の予約入らず暇してました。なのでオープンしてからの15年分のカルテ整理しました。この15年分のカルテの80%は来店しておらず、とはいえ一人一人顔とエピソード思い出したりしてました。引っ越しやらの理由で来店できなくなったお客様は少なくて、大概は私の技術不足、提案力不足、マンネリ色々と再来店する気が起きなくなる理由があったと思います。だからこそ今来店してくださっているお客様に損な気持ちにならないように気を引き締めなきゃなと思います。
一日でも早くあたりまえの日常が戻ってきますように。 | |